Analyse d’appels commerciaux
Analyse d’appels commerciaux
Outil interne · en serviceLe problème
Après un appel commercial, tout le travail commence. Rédiger le compte-rendu, synthétiser les points clés, identifier les signaux d’achat. Sur un appel complexe, ça prend une demi-journée, voire une journée entière. Et malgré le temps passé, des informations importantes passent à la trappe.
Ce que j’ai construit
Un système qui traite automatiquement la transcription d’un appel et génère quatre rapports distincts, reçus par mail : synthèse de la conversation, situation du prospect, contexte marché et pré-rapport d’audit.
Ce que ça change
D’une journée de travail manuel à quelques minutes. Les rapports arrivent en boîte mail juste après l’appel. Je fais le tri, je valide, je mets en forme. Parce que certaines décisions ne s’automatisent pas.
Pour qui ?
Toute équipe qui fait des appels commerciaux ou de conseil et qui perd du temps à rédiger des comptes-rendus après chaque échange.
