Le problème

Se faire connaître localement dans un marché de la conciergerie Airbnb déjà concurrentiel demandait de sortir du lot, pas juste d’exister en ligne.

Ce que j’ai construit

Un site WordPress relié à un calendrier de prise de rendez-vous en ligne, ouvert sur les disponibilités réelles. Le propriétaire réserve son créneau seul, sans échange de mails ni relance téléphonique.

Côté identité, le parti pris est un personnage récurrent, mis en scène dans ce que vivent réellement les propriétaires : les messages qui s’accumulent, la course entre deux locations, la paperasse qui déborde. L’humour rend le service immédiatement identifiable et crée du lien avec le client, sans jamais faire douter du sérieux du métier. On confie les clés de son bien, pas un colis.

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Ce que ça montre

Dans un marché saturé, ce n’est pas le budget publicitaire qui fait la différence. C’est d’être reconnaissable.

Un concurrent peut copier une offre, aligner un tarif, refaire un site en trois jours. Il ne peut pas copier un univers de marque. concurrents peut suffire à sortir du lot, sans passer par un gros budget publicité.

Pour qui ?

Dirigeants qui lancent une activité de service dans un marché concurrentiel et ont besoin de se différencier localement dès le départ : site, identité visuelle, réseaux sociaux.